苦情解決窓口をご利用ください

北名古屋市社協では、本会の福祉サービスの提供について、利用者の声に対して適切な解決を図るため、次のような苦情解決窓口を設置しています。

苦情解決責任者事務局長澤村　利將
苦情受付担当者 河合　勝美
第三者委員 柴田 真成
茶納百合子
 

より良いサービスを提供するために、皆さんのご意見をお聞かせください。

苦情の受付から解決までの流れ

１　苦情の受付

２　苦情の解決

令和５年度苦情受付状況

苦　情　内　容件　　　数
そ　の　他３件
合　　　　　　計３件